Dreamforce is nu on-demand. Stream meer dan 400 sessies, gratis op Salesforce+.

Nu bekijken
Een klantprofiel van Stellar Media met accountinstellingen en nieuwe werkcases.
Salesforce voor media

20 van de 20 grootste media- en entertainmentbedrijven gebruiken Salesforce

Het toonaangevende, agentgestuurde CRM voor media en entertainment, dat wordt ingezet door toonaangevende internationale merken om de relaties met abonnees te vergroten, de betrokkenheid van hun doelgroep te maximaliseren en de advertentieverkoop te versnellen.

Klanten blij en analisten tevreden: Salesforce levert.

Leider in de SPARK Matrix™: Fan & Viewer Experience Optimization Platforms, 2026

Deze mediabedrijven innoveren sneller met Salesforce

Media- en entertainmentbedrijven boeken resultaten met Salesforce

40 %
hogere productiviteit dankzij Salesforce AI* 
Maximaliseer de efficiëntie van medewerkers met vertrouwde, schaalbare AI.
85 %
vindt dat Salesforce AI heeft bijgedragen aan een hogere klanttevredenheid*
Bereik meer fans met AI-gestuurde betrokkenheid.
99 %
bereikt een positieve ROI*
Verbeter de ervaringen van doelgroepen, fans en abonnees met Salesforce.

Bekijk hoe speciaal ontwikkelde oplossingen voor media en entertainment je bedrijf kunnen helpen

Salesteams volgen hun persoonlijke quota, hun teamquota, hiaten in prognoses en waarschijnlijke deals in hun pipeline via een dashboard.

Versnel de advertentieverkoop

Automatiseer de levenscyclus van cross-channel advertenties met slimme agents op een uniform CRM.

Een advertentieverkoopconsole toont een geautomatiseerde workflow, inclusief een contract dat is ondertekend met een digitale handtekening.

Breid de verkoop van advertenties op het retailmedianetwerk uit.

Lanceer, schaal en vereenvoudig advertentieverkoop in retail, technologie, reizen en meer met AI-agents.

Een eenduidig abonneeprofiel toont betrokkenheid, neiging tot verloop, activiteitstijdlijn en Einstein AI-voorspellingen.

Bouw relaties met abonnees op

Stimuleer het werven en behouden van abonnees met gepersonaliseerde, cross-channel support van agents en medewerkers.

Dashboard met eenduidige profielen in Media Cloud

Bereik maximale betrokkenheid van je doelgroep

Leg onbenutte omzet en loyaliteit vast met AI-agents die gepersonaliseerde betrokkenheid verdiepen.

Dashboard met contacten en taken, lopende en voltooide taken

Organiseer contentactiviteiten

Optimaliseer contentproductie met vertrouwde AI om kosten te besparen en creatieve bandbreedte te vergroten.

Ontdek een platform voor media-automatisering en het genereren van inkomsten

Een accountdashboard voor Media Cloud.
Product

Media Cloud..

Media Cloud om volledig aanpasbare oplossingen te leveren voor de media- en entertainmentindustrie. Met een branchespecifiek datamodel, applicaties en workflows die het gemakkelijker maken om slimmer te verkopen, gepersonaliseerde service te leveren en mediabewerkingen te optimaliseren.

Een agentgestuurd mediabedrijf worden begint hier

Mediabedrijven draaien op het vertrouwen van het publiek en nauwkeurigheid van de omzet. Deze architectuur biedt beide – het verbindt elk team, elk signaal en elke agent op het gebied van advertentieverkoop, content, rechten, distributie en abonneebeheer.

Kleurrijk Slack-logo in een glazen cirkel, omgeven door gele sterretjes tegen een paarse achtergrond.
System of Engagement

Realtime samenwerking bij elke RFP-, campagne- en doelgroepbeslissing

Van redactie tot distributie: teams stemmen content, advertentieverplichtingen en campagne-optimalisatie af.

Tableau-logo in een witte ronde badge met gele sterretjes tegen een rode en oranje achtergrond met kleurverloop.
System of Insight 

Bekijk, begrijp en reageer op elk publiek en inkomstensignaal

Van kijkerstrends tot advertentieopbrengst: agentanalyse die beslissingen in elk mediateam stimuleert.

Salesforce Agentforce-pictogram met een zonnebril tegen een levendige blauwe achtergrond met gele sterretjes.
System of Agency

AI-agents die tijd vrijmaken voor je teams om te doen wat alleen mensen kunnen

Vertrouwde agents geven je teams de ruimte om doelgroepen te laten groeien, abonnees te behouden en de omzet van advertenties te verhogen.

Cirkel van kleurrijke glanzende bollen in een doorzichtige badge tegen een blauwe achtergrond met gele sterretjes.
System of Work

De operationele basis die elk mediateam en elke inkomstenstroom verbindt

Koppel abonnee-, campagne- en contentworkflows, zodat elk mediateam vanaf één basis werkt.

Silhouetsymbool van een persoon in een doorzichtige bol tegen een blauw-paarse achtergrond met gele sterretjes.
System of Context

Realtime doelgroepinzichten die elke media-agent nauwkeuriger maken

Breng kijkers, betrokkenheid en abonnementsgeschiedenis samen, zodat elke agent handelt met de volledige context.

globoplay

Van alle Salesforce-producten die we gebruiken, was Agentforce het gemakkelijkst om mee aan de slag te gaan. Vorige maand hielden we een tweedaagse Agentforce-workshop voor zeventig medewerkers uit het hele bedrijf. Na afloop konden ze allemaal een agent creëren.

Samuel Dall’Agnol
Digital Director, Grupo Globo
Salesforce-mascotte Astro met een staafdiagram
Lees het rapport over essentiële agentgestuurde AI voor de media- en entertainmentindustrie

Innoveer met het toonaangevende partnerecosysteem voor media en entertainment

Haal het maximale uit digitalemedia- en advertentieoplossingen met duizenden apps van partners en experts.

Silverline-logo
V2 logo
accenture-logo
Deloitte-logo
PwC-logo
Capgemini-logo

Blijf op de hoogte van de nieuwste trends, insights en gesprekken op het gebied van media en entertainment

Logo van Omdia
Report

Rapport Automatisering in media en entertainment: de sleutel tot een efficiënte bedrijfsvoering

Blog

Artikel Hoe het stroomlijnen van data Mediabedrijven efficiënter maakt en helpt meer advertenties te verkopen

Article

Win de aandacht van je publiek door middel van gepersonaliseerde experiences

Veelgestelde vragen over oplossingen voor online adverteren

Salesforce is een CRM dat specifiek voor de media is ontwikkeld en helpt bedrijven bij het oplossen van verschillende uitdagingen binnen de sector met krachtige digitalemedia- en advertentieoplossingen. Met Salesforce hebben teams toegang tot gedeelde klantdata, ingebouwde intelligentie en automatisering, waardoor elk team in de media- en entertainmentsector de kosten kan verlagen, de productiviteit kan verhogen en efficiënte groei kan bevorderen.

Salesforce voor media en entertainment biedt een complete suite van digitalemedia- en advertentieoplossingen waarin AI en automatisering zijn ingebouwd en is ontworpen om gemakkelijk mee te schalen met je groei. Door bedrijven te helpen sneller te verkopen, een abonnee-experience van wereldklasse te bieden, de betrokkenheid van fans te vergroten en advertentiebeheer te automatiseren, biedt Salesforce een winnende formule voor media- en entertainmentsucces.

Denk om te beginnen na over je belangrijkste uitdagingen. Verdiep je vervolgens in onze digitale media- en entertainmentoplossingen: Versnel de advertentieverkoop, Bouw aan de relaties met abonnees, Maximaliseer de betrokkenheid van het publiek, Automatiseer media- en entertainmentprocessen en stroomlijn de productie en automatisering. Op deze manier vind je de juiste oplossing en ontdek je hoe Salesforce kan helpen.