Precios de Energy & Utilities Cloud

Maximice la eficiencia operativa, el crecimiento y las iniciativas de sostenibilidad con soluciones desarrolladas para el sector y listas para aportar valor hoy mismo.

Primero, elija la edición de Energy & Utilities Cloud que más se ajuste a las necesidades de su empresa.

Energy & Utilities Cloud Sales & Service Core

CRM básico Energy & Utilities Cloud con IA y Slack.
325 €
EUR/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Modelo de datos de energía y servicios públicos
  • Créditos flexibles para IA, Agentforce, datos y mucho más
  • Slack Business+ con Slackbot, Tableau Next y Premier Success Plan

Energy & Utilities Cloud Sales & Service Max

El CRM Energy & Utilities Cloud más completo: una edición que lo hace todo.
700 €
EUR/Usuario/​mes
(Facturado anualmente)
  • Todo lo que incluye la versión Advanced y todo el paquete completo de Agentforce para sectores industriales
  • Contact Center Digital, gestión de plantilla de trabajo, gestión de la calidad
  • Salesforce Contracts, Salesforce Maps Advanced

Comparativa de productos y características principales.

Energy & Utilities Cloud Service Core

250 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales & Service Core

325 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Service Max

650 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales Max

650 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales & Service Max

700 €

usuario/​mes

Integración y modelo de datos de Energía y Servicios públicos

Revenue Cloud Advanced para Energía y servicios públicos

Centro de contacto inteligente para Servicios públicos

Gestión de programas de energía limpia y conexiones a la red

Agentforce para Energy & Utilities Cloud

Complemento Complemento

Salesforce Maps, Spiff, Planificación de ventas y programas de habilitación

Implicación digital, Service Cloud Voice y gestión de comentarios

Energy & Utilities Cloud Service Core

250 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales & Service Core

325 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Service Max

650 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales Max

650 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales & Service Max

700 €

usuario/​mes

Agentforce para Energy & Utilities Cloud

Complemento Complemento

CRM del sector para servicios con Agentforce

CRM del sector para ventas con Agentforce

Complemento

Créditos flexibles para Agentforce

500 000 000 por organización con Core/1 M por organización con Advanced 500 000 000 por organización con Core/1 M por organización con Advanced 2,75 millón por organización 2,75 millón por organización 2,75 millón por organización

Data Cloud

Enterprise Grid de Slack

Tableau Next

Salesforce Foundations

Inteligencia de Energy & Utilities Cloud

Complemento Complemento

Canales de voz y mensajería unificados

Complemento Complemento

Sales Planning, Programs, Incentive Compensation Management

Complemento Complemento

Generador de solicitudes

Complemento Complemento

Acuerdo flexible de Agentforce

Complemento Complemento

Energy & Utilities Cloud Service Core

250 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales & Service Core

325 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Service Max

650 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales Max

650 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales & Service Max

700 €

usuario/​mes

Portal autoservicio de Servicios públicos

Consola del centro de atención

Case Management

Informes y paneles personalizables

Gestión de conocimientos

Service Cloud Voice

Disponible para compra Disponible para compra

Gestión de pedidos

Gestión de programas de energía limpia

Conexión a la cuadrícula y a la red

Catálogo de productos y gestión de precios

CPQ

Comparación de aranceles

Contratos

Redirección y asignación de candidatos

Clasificación de candidatos

Advanced Edition

Gestión de oportunidades

Equipos de ventas

Enterprise Territory Management

Energy & Utilities Cloud Service Core

250 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales & Service Core

325 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Service Max

650 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales Max

650 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales & Service Max

700 €

usuario/​mes

Slack

Slack Business+ con Slackbot Slack Business+ con Slackbot Slack Enterprise+ con Slackbot Slack Enterprise+ con Slackbot Slack Enterprise+ con Slackbot

Tableau Next

Standard Consumer por usuario Standard Consumer por usuario Standard Creator por usuario Standard Creator por usuario Standard Creator por usuario

Data 360*

Créditos flexibles

500 000 créditos flexibles por organización al año 500 000 créditos flexibles por organización al año 2,75 millones de créditos flexibles por organización al año 2,75 millones de créditos flexibles por organización al año 2,75 millones de créditos flexibles por organización al año

Agentforce Coworker

Uso ilimitado Uso ilimitado Uso ilimitado

Almacenamiento de datos

20 MB de almacenamiento por usuario 20 MB de almacenamiento por usuario 1 GB de almacenamiento por usuario 1 GB de almacenamiento por usuario 1 GB de almacenamiento por usuario

Premier Success Plan

Salesforce Foundations

Energy & Utilities Cloud Service Core

250 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales & Service Core

325 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Service Max

650 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales Max

650 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales & Service Max

700 €

usuario/​mes

Centro de seguridad

Disponible para compra Disponible para compra

Detección de datos

Disponible para compra Disponible para compra

Copia de seguridad y recuperación de Salesforce

Disponible para compra Disponible para compra 10 GB de datos, 10 GB de archivos 10 GB de datos, 10 GB de archivos 10 GB de datos, 10 GB de archivos

Salesforce Archive

Disponible para compra Disponible para compra 10 GB de datos, 10 GB de archivos 10 GB de datos, 10 GB de archivos 10 GB de datos, 10 GB de archivos

Energy & Utilities Cloud Service Core

250 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales & Service Core

325 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Service Max

650 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales Max

650 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales & Service Max

700 €

usuario/​mes

Agentforce: Correos comerciales

Agentforce: Investigación de cuentas

Disponible para compra

Momentum

Disponible para compra

Información de ventas

Disponible para compra

Contratos de Salesforce

Disponible para compra

Salesforce Maps Advanced

Disponible para compra

Programas de ventas

Disponible para compra

Energy & Utilities Cloud Service Core

250 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales & Service Core

325 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Service Max

650 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales Max

650 €

usuario/​mes

Energy & Utilities Cloud Sales & Service Max

700 €

usuario/​mes

Agentforce Contact Center Digital

Disponible para compra Disponible para compra

Centro de contacto de Agentforce: Gestión de la plantilla de trabajo

Disponible para compra Disponible para compra

Gestión de la calidad

Disponible para compra Disponible para compra

Agente de Help

Disponible para compra Disponible para compra

Customer Signals Intelligence (CSI)

Disponible para compra Disponible para compra

Puntuación Customer Signals Intelligence (CSI)

Servicios de campo: Técnico de campo

Servicios de campo: Supervisor de planificación

Servicios de campo: Asistente de citas

Activos conectados

Asistencia de expertos en cada paso

Con recursos, orientación y servicio de asistencia técnica, nuestros tres niveles de Success Plans ayudan a su empresa a obtener más valor de Salesforce y preparar sus datos para un futuro con la IA.

Plan Standard Success

Prepare su empresa para el éxito con recursos autoguiados y siempre disponibles.
Incluido en todas las licencias
  • Acceso a artículos, documentación y Trailhead
  • Comunidad Trailblazer global

Premier Success Plan

Empiece con fuerza y amplíe su negocio con ayuda de expertos y un rápido servicio de asistencia.
30 % de las tasas netas de la licencia
  • Asesoramiento experto y formación sobre los productos
  • Comprobaciones del estado del negocio y recomendaciones
  • Servicio de asistencia ininterrumpido para resolver problemas que afectan a su negocio
  • En un paquete con Unlimited Edition

Plan Signature Success

Aproveche Salesforce al máximo gracias a la colaboración proactiva y una experiencia personalizada.
Póngase en contacto con un ejecutivo de cuentas
  • Responsable de éxito de los clientes designado
  • Resultado del éxito de los clientes
  • Supervisión proactiva y gestión de eventos clave
  • Asistencia las 24 horas con los tiempos de respuesta más rápidos

Maximice el retorno de la inversión con el ecosistema de éxito n.º 1 del mundo

Con soporte, asesoramiento profesional y recursos de las aplicaciones y los expertos de nuestros socios, el ecosistema Success ya está disponible para ayudarle a aprovechar todo el potencial de su inversión en Salesforce.

Un socio de Salesforce sonriente con una insignia que reza 12 000 socios de confianza

Partners

Amplíe y crezca con aplicaciones prediseñadas y experiencia en AgentExchange.

Dos profesionales de atención al cliente sonriendo.

Professional Services

Obtenga resultados más rápido con la incomparable experiencia de Salesforce.

Preguntas frecuentes sobre precios de Cloud

Salesforce tiene todo tipo de complementos, aplicaciones y productos adicionales para ayudar a su empresa a mantenerse a la cabeza en su sector. Llámenos al 1-800-667-6389 para entrar en detalles en cuanto al tipo de productos que desea añadir exactamente y cómo podemos ayudarle.

Sabemos que las cosas no siempre salen según lo planeado y estamos aquí para ayudarle de la mejor manera posible. Póngase en contacto con un comercial llamando al 1-800-667-6389 para analizar las diferentes opciones.

En muchos casos, los productos de Salesforce se integran directamente con muchas aplicaciones y sistemas externos para facilitar la conexión de sus datos. Quienes no disponen de una solución integrada, como fuentes de datos locales, pueden adquirir licencias de MuleSoft, trabajar con nuestros socios de integración o utilizar aplicaciones en AgentExchange. Hable con un representante de ventas para identificar la solución de integración que mejor funcione con los productos de Salesforce que utiliza.

Ofrecemos a nuestros clientes varios planes de asesoramiento, adopción y asistencia. Para obtener más información, visite Success Cloud.

Puede comprar licencias de Salesforce Essentials con un contrato mensual o anual. Para comenzar, regístrese y adquiera Salesforce Essentials directamente desde una prueba gratuita.

La mayoría de los productos de Salesforce se adquieren con contratos anuales, pero las condiciones de suscripción de Salesforce varían, como en el caso de Salesforce Essentials, que ofrece opciones de pago mensuales o incluso para periodos de varios años. Utilice el chat para ponerse en contacto con un comercial, que le informará acerca de las opciones de pago y facturación de sus productos.

Puede añadir productos o ascender de plan en cualquier momento, pero es posible que algunos deban ampliarse de forma conjunta. Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas llamando al 1-800-667-6389 para conocer las mejores opciones para su empresa.