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Ericsson

Origem: Wikipédia, a enciclopédia livre.
Ericsson
Sede da Ericsson em Kista, Estocolmo
Razão socialTelefonaktiebolaget LM Ericsson
Empresa de capital aberto
CotaçãoNasdaq Estocolmo: ERIC A e ERIC B
Nasdaq: ERIC
AtividadeTelecomunicações
Fundação1876, em Estocolmo, Suécia
Fundador(es)Lars Magnus Ericsson
SedeKista, Estocolmo, Suécia
Área(s) servida(s)Mundial
Proprietário(s)Investor AB, 9,92% do capital e 24,82% dos votos
AB Industrivärden, 2,58% do capital e 15,04% dos votos
AMF Tjänstepension e AMF Fonder, 3,20% do capital e 5,13% dos votos
Pessoas-chaveJan Carlson, presidente do conselho
Börje Ekholm, presidente e diretor executivo
Empregados89.000, em 2025
ProdutosRedes móveis e redes fixas de banda larga, consultoria e serviços gerenciados, televisão e tecnologia multimídia
SubsidiáriasCradlepoint
inCode Consulting
Red Bee Media
Vonage
Ativos279,223 bilhões de coroas suecas em 2025, em queda
Receita236,681 bilhões de coroas suecas em 2025, em queda
Lucro38,634 bilhões de coroas suecas em 2025, em alta
Renda líquida28,714 bilhões de coroas suecas em 2025, em alta
Websiteericsson.com
  • Notas de rodapé / referências
  • Patrimônio líquido: 110,264 bilhões de coroas suecas em 2025, em alta
    ISIN: SE0000108649 e SE0000108656[1]

Telefonaktiebolaget LM Ericsson, nome sueco que significa literalmente "Companhia Telefônica por Ações de LM Ericsson", é uma empresa multinacional sueca de redes e telecomunicações, mais conhecida como Ericsson. O nome é pronunciado ˈêːrɪkˌsɔn, ouvirⓘ. A sede fica em Estocolmo. A empresa desenvolveu tecnologias usadas no setor de telecomunicações e liderou uma avaliação de fornecedores de 5G publicada em 2021.[2] Em 2020, possuía mais de 57.000 patentes concedidas[3] e inventou a tecnologia Bluetooth.[4]

A Ericsson vende infraestrutura, programas e serviços de tecnologia da informação e comunicação para prestadores de serviços de telecomunicações e empresas. Sua oferta abrange equipamentos celulares 4G e 5G, sistemas de Protocolo de Internet e transporte óptico. Em 2020, empregava cerca de 100.000 pessoas e operava em mais de 180 países.[5] Suas ações são negociadas na Nasdaq Estocolmo com os códigos ERIC.A e ERIC.B e na Nasdaq dos Estados Unidos com o código ERIC.

A empresa foi fundada em 1876 por Lars Magnus Ericsson.[6] O controle é dividido entre a família Wallenberg, por meio de sua holding Investor AB, e o banco Handelsbanken, por meio da empresa de investimentos Industrivärden. Os Wallenberg e o grupo do Handelsbanken adquiriram as ações classe A, que recebem mais votos por ação, após a queda do império de Ivar Kreuger no começo da década de 1930.[7][8]

História

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Fundação

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Lars Magnus Ericsson

Lars Magnus Ericsson começou a trabalhar com telefones ainda jovem, quando era fabricante de instrumentos. Trabalhou em uma firma que produzia equipamentos de telégrafo para o órgão estatal sueco Telegrafverket. Aos 30 anos, abriu em 1876 uma oficina de conserto de telégrafos no centro de Estocolmo com a ajuda do amigo Carl Johan Andersson. Ali também reparava telefones fabricados no exterior. Em 1878, passou a fabricar e vender seus próprios aparelhos. Eles não traziam inovações técnicas. No mesmo ano, Ericsson concordou em fornecer telefones e mesas de comutação à primeira operadora de telecomunicações da Suécia, a Stockholms Allmänna Telefonaktiebolag.[6]

Expansão internacional

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Um antigo telefone Ericsson de madeira, fabricado pela Ericsson Telephone Co. Ltd., de Nottingham, Inglaterra, pertencente ao acervo do Thinktank, Birmingham Science Museum

Com o aumento da produção no fim da década de 1890 e os sinais de saturação do mercado sueco, a Ericsson entrou em mercados estrangeiros por meio de agentes. O Reino Unido, onde funcionava a Ericsson Telephones Ltd., e a Rússia foram dois dos primeiros. Mais tarde, a empresa instalou fábricas nesses países para melhorar suas chances de obter contratos locais e ampliar a produção da fábrica sueca. A National Telephone Company era uma grande cliente no Reino Unido, destino de 28% da produção em 1897. Os países nórdicos também compravam da Ericsson, estimulados pelo crescimento dos serviços telefônicos na Suécia.[6]

Outros países e colônias tiveram contato com os produtos da Ericsson por intermédio das respectivas metrópoles. Entre eles estavam Austrália e Nova Zelândia, que passaram a responder pelas vendas mais altas fora da Europa no fim da década de 1890. Nessa fase, as técnicas de produção em massa já estavam consolidadas e os telefones perdiam parte dos ornamentos e acabamentos elaborados.[9]

Apesar do bom desempenho em outros lugares, a Ericsson vendeu pouco nos Estados Unidos. O mercado era dominado pela Western Electric Company, pertencente à AT&T por meio do Bell System, pela Kellogg e pela Automatic Electric. A Ericsson acabou vendendo seus ativos no país. As vendas no México abriram caminho para países da América do Sul. África do Sul e China também geravam receitas elevadas. Com a empresa já multinacional, Lars Ericsson deixou a direção em 1901.

Equipamentos automáticos

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O edifício LM Ericsson, antiga sede da empresa em Telefonplan, Estocolmo

A Ericsson não acompanhou de início o avanço das centrais telefônicas automáticas nos Estados Unidos e concentrou-se em centrais manuais. Seu primeiro telefone de disco foi produzido em 1921, mas as vendas dos primeiros sistemas de comutação automática permaneceram baixas até que os equipamentos se firmassem nos mercados mundiais. Os telefones dessa época tinham acabamento e desenho mais simples. Muitos dos primeiros aparelhos automáticos de mesa nos catálogos da Ericsson eram modelos de magneto, com um disco na frente e as mudanças eletrônicas necessárias. Decalques elaborados decoravam os gabinetes.[6] A Primeira Guerra Mundial, a Grande Depressão e a perda dos ativos russos após a Revolução Russa de 1917 retardaram o crescimento da empresa. As vendas para outros países caíram pela metade.[10]

Mudanças no controle acionário

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A compra de outras empresas de telecomunicações pressionou as finanças da Ericsson. Em 1925, Karl Fredric Wincrantz assumiu o controle ao adquirir a maioria das ações. Parte do financiamento veio de Ivar Kreuger, um financista internacional. A companhia passou a se chamar Telefonaktiebolaget L M Ericsson. Kreuger começou a se interessar pela empresa e passou a figurar entre os proprietários com mais ações nas holdings de Wincrantz.[6]

Início da era Wallenberg

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A Ericsson evitou a falência e o fechamento com a ajuda de bancos como o Stockholms Enskilda Bank, atual Skandinaviska Enskilda Banken, de outros bancos de investimento suecos controlados pela família Wallenberg e de algum apoio do governo sueco. Marcus Wallenberg Jr. negociou um acordo com bancos suecos para recuperar as finanças da Ericsson. Os bancos aumentaram aos poucos sua participação nas ações classe A da LM Ericsson, enquanto a International Telephone & Telegraph, ITT, ainda detinha a participação acionária mais alta. Em 1960, a família Wallenberg comprou as ações da ITT na Ericsson e passou a controlar a empresa.[6]

Desenvolvimento do mercado

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O Ericsson DBH1001, de 1931, foi o primeiro telefone integrado com gabinete e monofone de baquelite. O projeto é atribuído a Jean Heiberg
O telefone Ericsson DBH15, sucessor do DBH1001, redesenhado em 1947 por Gerard Kiljan

Nas décadas de 1920 e 1930, governos de muitos países organizaram e estabilizaram seus mercados telefônicos. Sistemas municipais fragmentados, operados por pequenas empresas privadas, foram integrados e arrendados a uma única companhia. A Ericsson obteve algumas dessas concessões, o que trouxe novas vendas de equipamentos para as redes em expansão. Quase um terço de suas vendas ficou sob o controle de suas próprias operadoras telefônicas.[6]

Novos desenvolvimentos

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A Ericsson apresentou o primeiro sistema de telefonia móvel totalmente automático do mundo, o MTA, em 1956.[11] Na década de 1960, lançou um dos primeiros telefones viva-voz do mundo. O Ericofon havia sido lançado em 1954. Equipamentos de comutação por barras cruzadas da Ericsson foram usados por administrações telefônicas de muitos países.[12] Em 1983, a empresa apresentou a linha de produtos e serviços de rede ERIPAX.

Chegada da Internet, 1995 a 2003

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Na década de 1990, enquanto a Internet se difundia, a Ericsson demorou a reconhecer seu potencial e ficou para trás em tecnologia IP.[13] Em 1995, porém, criou um projeto de Internet chamado Infocom Systems para aproveitar oportunidades surgidas da aproximação entre a telefonia fixa e a tecnologia da informação. No relatório anual de 1996, o diretor executivo Lars Ramqvist escreveu que, nas três áreas de negócios da Ericsson, Telefones e Terminais Móveis, Sistemas Móveis e Infocom Systems, "expandiremos nossas operações relacionadas ao atendimento ao cliente e ao acesso por Protocolo de Internet, incluindo acesso à Internet e a intranets".[14]

Telefones celulares Ericsson GH337, de 1995, e Ericsson T28, de 1999

O crescimento do GSM, que se tornou um padrão mundial de facto, junto com outros padrões móveis usados pela Ericsson, como D-AMPS e PDC, fez com que a empresa chegasse ao começo de 1997 com uma participação estimada de 40% no mercado mundial de telefonia móvel, que reunia cerca de 54 milhões de assinantes. Havia também cerca de 188 milhões de linhas AXE instaladas ou encomendadas em 117 países.[14] Empresas de telecomunicações e fabricantes de circuitos integrados trabalharam na década de 1990 para levar a Internet aos telefones celulares. Versões iniciais, como o Wireless Application Protocol, WAP, usavam dados em pacotes sobre a rede GSM existente por meio do GPRS. Esses serviços, chamados de 2,5G, eram rudimentares e tiveram pouca adesão no mercado de massa.[15]

A União Internacional de Telecomunicações preparou as especificações de um serviço móvel 3G que reunia tecnologias distintas. A Ericsson defendeu o WCDMA, uma forma de CDMA de banda larga baseada no padrão GSM, e começou a testá-la em 1996. A operadora japonesa NTT Docomo firmou acordos com a Ericsson e a Nokia, que se uniram em 1997 para apoiar o WCDMA diante de padrões concorrentes. A DoCoMo foi a primeira operadora a manter uma rede 3G em funcionamento e usava uma versão própria do WCDMA chamada FOMA. A Ericsson desenvolveu parte substancial da versão WCDMA do GSM. A fabricante de circuitos integrados Qualcomm, dos Estados Unidos, promovia o sistema concorrente CDMA2000, baseado na popularidade do CDMA naquele país. O conflito levou a um processo por violação de patentes, encerrado em março de 1999.[16] As empresas concordaram em pagar uma à outra pelo uso das respectivas tecnologias. A Ericsson também comprou o negócio de infraestrutura sem fio da Qualcomm e parte de seus recursos de pesquisa e desenvolvimento.[17]

A Ericsson emitiu um alerta sobre seus lucros em março de 2001. No ano seguinte, as vendas para operadoras caíram pela metade.[18] Os telefones celulares tornaram-se um peso para a empresa, pois a divisão responsável teve prejuízo de 24 bilhões de coroas suecas em 2000. Um incêndio em uma fábrica de circuitos integrados da Philips, no Novo México, em março de 2000, interrompeu gravemente a produção de telefones da Ericsson[19] e acabou com suas perspectivas nesse mercado. Em outubro de 2001, o negócio de celulares foi transferido a uma empresa conjunta com a Sony, a Sony Ericsson Mobile Communications.[20]

A empresa passou por rodadas de reestruturação, refinanciamento e demissões. O quadro caiu de 107.000 para 85.000 funcionários em 2001.[21] Outros 20.000 postos foram cortados em 2002[22] e mais 11.000 em 2003.[23] Uma emissão de direitos levantou 30 bilhões de coroas suecas e manteve a empresa em operação. Com o crescimento da Internet móvel, a Ericsson registrou lucros recordes e ficou em condições melhores que muitas concorrentes.[24]

Reconstrução e crescimento, 2003 a 2018

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O acesso pleno à Internet móvel levou o setor mundial de telecomunicações, e a Ericsson com ele, a uma nova fase de crescimento. Depois do lançamento dos serviços 3G em 2003,[25][26] as pessoas começaram a acessar a Internet por telefone.

A Ericsson procurou aperfeiçoar o WCDMA enquanto as operadoras compravam e instalavam a tecnologia, que era a primeira geração do acesso 3G. Entre os avanços estavam o IMS, Subsistema Multimídia IP, e a evolução seguinte do WCDMA, chamada High-Speed Packet Access, HSPA. A implantação começou pela versão de recepção de dados HSDPA. A tecnologia avançou das primeiras chamadas de teste nos Estados Unidos no fim de 2005[27] para 59 redes comerciais em setembro de 2006.[28] O HSPA levou a banda larga móvel ao mercado pela primeira vez.

Em julho de 2016, Hans Vestberg deixou o cargo de diretor executivo da Ericsson, que ocupava havia seis anos. Jan Frykhammar, funcionário da empresa desde 1991, assumiu interinamente enquanto a Ericsson buscava um substituto.[29] Börje Ekholm assumiu como novo diretor executivo em 16 de janeiro de 2017, após o anúncio feito em 26 de outubro de 2016. Frykhammar deixou a função interina no dia seguinte.[30]

Em junho de 2018, Ericsson Inc. e Ericsson AB aceitaram pagar 145.893 dólares para encerrar uma possível responsabilidade civil por uma aparente violação da Lei de Poderes Econômicos de Emergência Internacional e das normas de sanções ao Sudão, reunidas na parte 538 do título 31 do Código de Regulamentos Federais dos Estados Unidos.[31]

Aquisições e cooperação

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Por volta de 2000, empresas e governos começaram a buscar padrões para a Internet móvel. Em maio daquele ano, a Comissão Europeia criou a Wireless Strategic Initiative,[32] consórcio formado pela Ericsson, Nokia, Alcatel, da França, e Siemens, da Alemanha, para desenvolver e testar novos protótipos de sistemas avançados de comunicação sem fio. Os parceiros convidaram outras empresas a se juntar a eles em 2001 no Wireless World Research Forum.[33] Em dezembro de 1999, Microsoft e Ericsson anunciaram uma parceria estratégica para combinar o navegador e os programas de servidor da primeira com as tecnologias de Internet móvel da segunda.[34] Em 2000, o estouro da bolha da Internet teve consequências fortes para a economia sueca. A Ericsson, que liderava mundialmente a fabricação de equipamentos de telecomunicações móveis, cortou milhares de empregos. As consultorias de Internet e as empresas pontocom recém-criadas no país fizeram o mesmo. Ainda em 2000, a Intel, que liderava mundialmente a fabricação de semicondutores, assinou um contrato de 1,5 bilhão de dólares para fornecer memória flash à Ericsson pelos três anos seguintes.[35]

A parceria Ericsson Microsoft Mobile Venture, de curta duração, pertencia em 70% à Ericsson e em 30% à Microsoft. Ela terminou em outubro de 2001, quando a Ericsson anunciou que absorveria a antiga empresa conjunta e adotaria em seu lugar um contrato de licenciamento com a Microsoft.[36] No mesmo mês, Ericsson e Sony anunciaram a criação da fabricante de telefones celulares Sony Ericsson Mobile Communications.[37] Dez anos depois, em fevereiro de 2012, a Ericsson vendeu sua participação. A empresa declarou que pretendia se concentrar no mercado mundial de comunicações sem fio como um todo.[38][39]

A queda das ações e a perda de empregos atingiram muitas empresas de telecomunicações em 2001. Fabricantes de equipamentos como Motorola, Lucent Technologies, Cisco Systems, Marconi, Siemens, Nokia e Ericsson anunciaram cortes em seus países de origem e nas subsidiárias espalhadas pelo mundo. O quadro global da Ericsson caiu de 107.000 para 85.000 funcionários naquele ano.[21]

Em setembro de 2001, a Ericsson comprou da Hewlett-Packard as ações restantes da EHPT.[40] Criada em 1993, a Ericsson Hewlett Packard Telecom, EHPT, era uma empresa conjunta com participações de 60% da Ericsson e 40% da Hewlett-Packard.[41]

Em 2002, as perdas dos investidores em tecnologia da informação e comunicação passaram de 2 trilhões de dólares e os preços das ações caíram 95% até agosto. Mais de 500.000 pessoas perderam seus empregos no setor mundial de telecomunicações em dois anos.[42] O colapso da operadora WorldCom, com ativos superiores a 107 bilhões de dólares, superou em valor todas as falências anteriores nos Estados Unidos.[43] Os problemas do setor provocaram falências, demissões e mudanças na direção de grandes empresas. A Ericsson eliminou mais 20.000 postos e levantou cerca de 3 bilhões de dólares junto aos acionistas.[44] Em junho de 2002, a Infineon Technologies, que ocupava o sexto lugar mundial entre as fornecedoras de semicondutores e era subsidiária da Siemens, comprou a divisão de microeletrônica da Ericsson por 400 milhões de dólares.[45]

A Ericsson foi uma das patrocinadoras oficiais do lançamento, em 2005, do domínio de topo .mobi, criado especificamente para a Internet móvel.[46]

A cooperação com a Hewlett-Packard prosseguiu depois da EHPT. Em 2003, a Ericsson terceirizou à HP sua área de tecnologia da informação, abrangendo serviços gerenciados, suporte de central de atendimento, operações de centros de dados e o HP Utility Data Center. O contrato foi prorrogado em 2008.[47] Em outubro de 2005, a Ericsson comprou quase toda a fabricante britânica de telecomunicações Marconi, que enfrentava dificuldades, junto com o nome comercial surgido na Companhia Marconi, criada por Guglielmo Marconi.[48] Em setembro de 2006, vendeu à Saab AB quase toda a divisão de defesa Ericsson Microwave Systems, que produzia principalmente sensores e sistemas de radar. A Saab deu ao negócio o nome Saab Microwave Systems.[49]

Em 2007, a Ericsson comprou a fabricante de roteadores de borda Redback Networks e, depois, a empresa norte-americana Entrisphere, fornecedora de tecnologia de acesso por fibra.[50] Em setembro de 2007, adquiriu 84% da empresa alemã de atendimento ao cliente e programas de faturamento LHS. A participação chegou depois a 100%.[51] Em 2008, vendeu sua divisão de centrais telefônicas privadas para a Aastra Technologies[52] e comprou a Tandberg Television, divisão de tecnologia televisiva da empresa norueguesa Tandberg.[53]

Em 2009, a Ericsson comprou por 1,18 bilhão de dólares as operações de CDMA2000 e LTE da divisão de redes para operadoras da Nortel.[54] No mesmo ano, adquiriu a integradora turca de sistemas de suporte empresarial Bizitek, as operações fabris na Estônia da fabricante de eletrônicos Elcoteq e concluiu a compra da LHS.[55] Em 2010, as aquisições abrangeram ativos do Strategy and Technology Group da inCode, empresa norte-americana de consultoria e serviços empresariais,[56] a participação majoritária da Nortel na LG-Nortel, equivalente a 50% mais uma ação, e novos ativos da divisão de operadoras da Nortel ligados aos negócios de GSM nos Estados Unidos e no Canadá. A LG-Nortel era uma empresa conjunta da LG Electronics e da Nortel Networks que mantinha vendas, pesquisa, desenvolvimento e capacidade industrial na Coreia do Sul. Passou a se chamar Ericsson-LG. A Ericsson também comprou a Optimi Corporation, fornecedora norte-americana e espanhola voltada à otimização e gestão de redes,[57] e a Pride, empresa de consultoria e integração de sistemas que operava na Itália.

Em 2011, a Ericsson adquiriu instalações fabris e de pesquisa, além de funcionários, da Guangdong Nortel Telecommunication Equipment Company, GDNT,[58] e o negócio Multiservice Switch da Nortel.[59] Em janeiro de 2012, comprou a empresa norte-americana Telcordia Technologies,[60] que produzia sistemas de suporte a operações e negócios.[61] Em março, anunciou a compra da divisão de serviços de transmissão da Technicolor SA, fabricante de tecnologia para mídia.[62] Em abril de 2012, concluiu a compra da BelAir Networks, fabricante de tecnologia de redes Wi-Fi.[63]

Em 3 de maio de 2013, a Ericsson anunciou que venderia suas operações de cabos de energia à empresa dinamarquesa NKT Holding.[64] Em 1 de julho de 2013, anunciou a compra da empresa de gestão de mídia Red Bee Media, sujeita à aprovação dos órgãos reguladores.[65] A compra foi concluída em 9 de maio de 2014.[66] Em setembro de 2013, a Ericsson concluiu a aquisição do negócio Mediaroom e dos serviços de televisão da Microsoft, anunciada em abril daquele ano. Com isso, passou a liderar o mercado mundial de serviços de IPTV e de múltiplas telas. O negócio passou a se chamar Ericsson Mediaroom.[67] Em setembro de 2014, comprou uma participação majoritária na Apcera para trabalhar com conformidade de políticas na computação em nuvem.[68] Em outubro de 2015, concluiu a compra da Envivio, empresa de programas de codificação.[69] Em abril de 2016, adquiriu as operações da desenvolvedora Ericpol na Polônia e na Ucrânia. A Ericpol era fornecedora da Ericsson havia muitos anos.[70] Cerca de 2.300 empregados da Ericpol entraram na Ericsson e levaram experiência em desenvolvimento de programas para rádio, nuvem e IP.

Em 20 de junho de 2017, a Bloomberg informou que a Ericsson havia contratado o Morgan Stanley para estudar a venda de seus negócios de mídia.[71] A Red Bee Media permaneceu como subsidiária independente porque não surgiu um comprador adequado. Uma participação de 51% no restante da divisão Media Solution foi vendida à empresa de capital privado One Equity Partners. A nova companhia recebeu o nome MediaKind. A transação foi concluída em 31 de janeiro de 2019.[72] Em fevereiro de 2018, a Ericsson comprou a plataforma de gestão de dados móveis por localização Placecast e integrou-a à subsidiária de publicidade móvel programática Emodo.[73] Em maio de 2018, o SoftBank fez uma parceria com a Ericsson para testar uma nova tecnologia de rádio.[74] Em setembro de 2020, a Ericsson adquiriu por 1,1 bilhão de dólares a fabricante norte-americana de equipamentos para operadoras Cradlepoint.[75]

Em novembro de 2021, a Ericsson anunciou um acordo para comprar a Vonage por 6,2 bilhões de dólares.[76] A aquisição foi concluída em julho de 2022.[77] Em janeiro de 2024, Ericsson e MTN Group ampliaram a parceria para aumentar a oferta de serviços financeiros móveis na África. Michael Wallis-Brown foi nomeado vice-presidente responsável pelos serviços financeiros móveis mundiais.[78]

Em dezembro de 2024, a Ericsson obteve uma prorrogação plurianual, no valor de bilhões, de seu contrato com a Bharti Airtel para o fornecimento de produtos e soluções de redes de acesso por rádio 4G e 5G. O acordo surgiu em meio à demanda crescente por infraestrutura de telecomunicações durante a passagem do setor para o 5G.[79]

Em janeiro de 2026, a Ericsson anunciou que devolveria 15 bilhões de coroas suecas, equivalentes a 1,7 bilhão de dólares, aos investidores em seu primeiro programa de recompra de ações.[80]

Governança corporativa

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Em 2016, o conselho de administração da LM Ericsson era formado por Leif Johansson, Jacob Wallenberg, Kristin S. Rinne, Helena Stjernholm, Sukhinder Singh Cassidy, Börje Ekholm, Ulf J. Johansson, Mikael Lännqvist, Zlatko Hadzic, Kjell-Åke Soting, Nora Denzel, Kristin Skogen Lund, Pehr Claesson, Karin Åberg e Roger Svensson.[81]

Pesquisa e desenvolvimento

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A Ericsson organiza a pesquisa e o desenvolvimento em três níveis, definidos pelo prazo previsto para a chegada de produtos ou tecnologias aos clientes e usuários.[82] A organização faz parte da Group Function Technology e trabalha com arquitetura de redes, redes de acesso sem fio, tecnologias de acesso por rádio, banda larga, pacotes de dados, multimídia, programas para serviços, segurança e sustentabilidade de campos eletromagnéticos, além de serviços mundiais.[83] Sara Mazur assumiu a direção de pesquisa em 2012.[84]

A Group Function Technology mantém cooperação com universidades e institutos de pesquisa, entre eles a Universidade de Lund, na Suécia, a Universidade Eötvös Loránd, na Hungria, e o Instituto de Tecnologia de Pequim, na China.[85] A Ericsson participa também de programas europeus de pesquisa como GigaWam e OASE.[86] Em 2016, detinha 33.000 patentes concedidas e liderava a titularidade de patentes essenciais para GSM, GPRS, EDGE, WCDMA, HSPA e LTE.[87] A Ericsson teve 1.863 pedidos publicados em 2023 no âmbito do Tratado de Cooperação em Matéria de Patentes e ocupou o sétimo lugar mundial na contagem da Organização Mundial da Propriedade Intelectual.[88]

A empresa mantém o programa Ericsson Developer Connection para incentivar a criação de aplicativos e serviços.[89] A iniciativa aberta Ericsson Labs reúne aplicativos, interfaces de programação e ferramentas em fase beta.[90] A empresa organiza competições internas de inovação entre os funcionários.[90]

Em maio de 2022, Ericsson e Intel reuniram suas equipes de pesquisa e desenvolvimento para trabalhar em redes de acesso por rádio na nuvem, chamadas Cloud RAN. As organizações abriram um centro de tecnologia na Califórnia. O trabalho se concentra no uso conjunto do Ericsson Cloud RAN e da tecnologia Intel para melhorar a eficiência energética e o desempenho das redes, reduzir o tempo de lançamento e gerar receita com oportunidades como aplicativos empresariais.[91]

Produtos e serviços

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As atividades da Ericsson abrangem pesquisa tecnológica, desenvolvimento de sistemas de rede e programas, além da operação de serviços para empresas de telecomunicações.[83][92][93][94] A empresa oferece serviços completos para os padrões de comunicação móvel mais usados[95] e mantém três unidades de negócios.[96]

Área de Negócios de Redes

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A Área de Negócios de Redes, antes chamada Unidade de Negócios de Redes, desenvolve infraestrutura para comunicações por conexões móveis e fixas.[96] Seus produtos abrangem estações rádio-base, controladores de redes de rádio, centrais de comutação móvel e nós de aplicação de serviços. As operadoras usam equipamentos Ericsson para migrar de redes 2G para 3G e 4G.[97]

A divisão de redes participou do desenvolvimento de tecnologias 2G, 3G, 4G, LTE e 5G e da passagem para redes inteiramente baseadas em IP.[98] Desenvolve e instala sistemas LTE avançados,[99] sem deixar de desenvolver as tecnologias GSM,[100][101] WCDMA e CDMA.[102] O portfólio de redes também reúne transporte por micro-ondas, redes IP, acesso fixo por cobre e fibra, módulos de banda larga móvel, modalidades de acesso fixo em banda larga,[103][104] redes de acesso por rádio que vão de pequenas picocélulas a macrocélulas de alta capacidade e controladores de estações rádio-base.[105][106]

Serviços de rede

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Os serviços de implantação de redes da Ericsson combinam equipes próprias, subcontratadas e recursos centrais para modificar redes em funcionamento.[107] A empresa também instala tecnologias, transforma e otimiza redes e presta suporte.[108]

Área de Negócios de Serviços Digitais

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Essa unidade fornece redes centrais, sistemas de suporte a operações, como gestão e análise de redes, e sistemas de suporte aos negócios, como faturamento e mediação. A área de Serviços Digitais oferece também o m-Commerce, voltado a prestadores de serviços e ao trabalho deles com instituições financeiras e intermediários.[109] A Ericsson anunciou contratos de comércio móvel com a Western Union[110] e com a operadora africana MTN.[111]

Área de Negócios de Serviços Gerenciados

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A unidade atua em 180 países e fornece serviços gerenciados,[112] integração de sistemas, consultoria, implantação, projeto e otimização de redes, serviços de transmissão, treinamento e suporte.[108][113][114][115]

A Ericsson trabalha ainda com televisão e mídia, segurança pública e serviços de utilidade pública. A empresa afirma gerenciar redes que atendem mais de 1 bilhão de assinantes no mundo[116] e prestar suporte a redes de clientes que atendem mais de 2,5 bilhões.

Serviços de transmissão

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A unidade Broadcast Services da Ericsson deu origem à Red Bee Media, depois separada em uma empresa conjunta. Ela realiza a exibição de programas de televisão comerciais e públicos, ao vivo ou gravados. O trabalho abrange apresentação e locução de continuidade, chamadas de programas e recursos de acessibilidade, como legenda oculta, audiodescrição e intérpretes de língua de sinais em vídeo.[117] Seus serviços de gestão de mídia são o Managed Media Preparation e o Managed Media Internet Delivery.[118]

Negócios vendidos

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A Sony Ericsson Mobile Communications AB, conhecida como Sony Ericsson, era uma empresa conjunta com a Sony que reuniu as antigas operações de telefonia celular das duas companhias. Fabricava telefones celulares, acessórios e placas para computadores pessoais. Respondia pelo projeto e desenvolvimento de produtos, marketing, vendas, distribuição e atendimento ao cliente. Em 16 de fevereiro de 2012, a Sony anunciou a conclusão da compra de toda a Sony Ericsson.[119][120] O nome mudou para Sony Mobile Communications e, quase um ano depois, a sede foi transferida da Suécia para o Japão.

Telefones celulares

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Com a formação da empresa conjunta com a Sony, a produção de telefones celulares da Ericsson foi transferida para a Sony Ericsson em 2001. Estes aparelhos foram vendidos com a marca Ericsson:

  • Ericsson GS88, telefone celular cancelado em 1997 para o qual a Ericsson criou o nome "smartphone"[121][122]
  • Ericsson GA628, equipado com processador Z80
Ericsson GA628 com painéis coloridos removíveis
  • Ericsson SH888, primeiro telefone celular com recursos de modem sem fio
  • Ericsson A1018, aparelho de duas bandas conhecido pela facilidade com que podia ser modificado
  • Ericsson A2618 e Ericsson A2628, aparelhos de duas bandas com tela LCD gráfica baseada no controlador I²C PCF8548[123]
  • Ericsson PF768
  • Ericsson GF768
Ericsson GF768
  • Ericsson DH318, um dos primeiros telefones TDMA e AMPS dos Estados Unidos
  • Ericsson GH388
  • Ericsson GF388
  • Ericsson T10, telefone celular colorido
  • Ericsson T18, versão empresarial do T10 com tampa ativa
  • Ericsson T28, telefone muito fino que usa baterias de polímero de lítio. Sua tela LCD gráfica baseia-se no controlador I²C PCF8558[124]
  • Ericsson T20s
  • Ericsson T29s, semelhante ao T28s, com suporte a WAP
  • Ericsson T29m, protótipo pré-alfa do T39m
  • Ericsson T36m, protótipo do T39m anunciado em amarelo e azul. Não chegou ao mercado por causa do lançamento do T39m
  • Ericsson T39, semelhante ao T28, com modem GPRS, Bluetooth e operação em três bandas
  • Ericsson T65
  • Ericsson T66
  • Ericsson T68m, primeiro aparelho Ericsson com tela colorida, mais tarde vendido como Sony Ericsson T68i
  • Ericsson R250s Pro, telefone resistente a poeira e água
  • Ericsson R310s
  • Ericsson R320s
  • Ericsson R320s Titan, edição limitada com parte frontal de titânio
  • Ericsson R320s GPRS, protótipo para testes de redes GPRS
  • Ericsson R360m, protótipo pré-alfa do R520m
  • Ericsson R380, primeiro telefone celular com o Symbian OS
  • Ericsson R520m, semelhante ao T39, em formato de barra, com viva-voz embutido e sensor óptico de proximidade[125]
  • Ericsson R520m UMTS, protótipo para testar redes UMTS
  • Ericsson R520m SyncML, protótipo para testar a implementação do SyncML
  • Ericsson R580m, anunciado em comunicados de imprensa como possível sucessor do R380s, sem antena externa e com tela colorida
  • Ericsson R600

Telefones

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Ericsson Mobile Platforms

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A Ericsson Mobile Platforms existiu por oito anos. Em 12 de fevereiro de 2009, a Ericsson anunciou sua fusão com a ST-NXP Wireless, empresa de plataformas móveis da STMicroelectronics, para formar uma empresa conjunta dividida igualmente entre as duas proprietárias.[126] A empresa conjunta foi desfeita em 2013. As atividades restantes ficaram na Ericsson Modems e na STMicroelectronics. A Ericsson Mobile Platforms deixou de existir como pessoa jurídica no começo de 2009.[127]

Ericsson Enterprise

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A Ericsson Enterprise forneceu sistemas e serviços de comunicação para empresas, órgãos públicos e instituições de ensino a partir de 1983. Produzia centrais telefônicas privadas baseadas em Voz sobre IP, redes locais sem fio e intranets móveis. Operava principalmente na Suécia e também mantinha unidades regionais, parceiros e distribuidores. Foi vendida à Aastra em 2008.[128][129]

Atuação no Brasil

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A Ericsson vendeu sua primeira central telefônica ao Brasil em 1900 e abriu a Sociedade Ericsson do Brasil no Rio de Janeiro em 1923. A empresa passou a receber pedidos da Companhia Telefônica Brasileira em meados da década de 1940. Na década seguinte, a restrição das importações levou à abertura de uma fábrica no país. A unidade produzia telefones e centrais de barras cruzadas. Em 1960, forneceu todo o equipamento de telecomunicações usado na nova capital, Brasília. Uma nova fábrica foi construída em São José dos Campos em 1974. O primeiro pedido brasileiro de um sistema de telefonia móvel chegou em 1992, e a produção de estações rádio-base e telefones celulares começou em São José dos Campos após os leilões de licenças móveis de 1997 e 1998.[130]

A empresa mantém seu escritório brasileiro em São Paulo, um centro de pesquisa e desenvolvimento em Indaiatuba, uma fábrica em São José dos Campos e um escritório no Rio de Janeiro.[131] Em 2016, seu centro de pesquisa mantinha acordos com universidades públicas e privadas sobre 5G, Internet das Coisas, banda larga e computação em nuvem.[132] Entre esses trabalhos, a Universidade Federal do Ceará pesquisou o desenvolvimento do 5G com a Ericsson,[133] e a Universidade Federal do Pará recebeu uma rede móvel 5G privativa para pesquisa.[134] Em dezembro de 2022, a Ericsson e a Universidade Estadual de Campinas inauguraram o centro de pesquisa SMARTNESS, com pesquisadores da Universidade de São Paulo e da Universidade Federal de São Carlos.[135]

Em 2009, a Ericsson ficou entre as cem melhores empresas para trabalhar no Brasil em uma seleção do Great Place to Work Institute publicada pela revista Época.[136] Em março de 2012, abriu um centro de desenvolvimento de tecnologia da informação, comunicação e multimídia no Parque Tecnológico de São José dos Campos. O centro previa parcerias com o Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais, o Instituto Tecnológico de Aeronáutica e a Universidade Federal de São Paulo para desenvolver tecnologias de transporte, segurança, computação em nuvem, banda larga e mobilidade.[137]

Corrupção

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Em 7 de dezembro de 2019, a Ericsson aceitou pagar mais de 1,2 bilhão de dólares, equivalentes a 1,09 bilhão de euros, para encerrar investigações civis e criminais do Departamento de Justiça dos Estados Unidos sobre corrupção no exterior sob a Lei de Práticas de Corrupção no Exterior. Autoridades norte-americanas acusaram a empresa de manter práticas corruptas entre 2000 e 2016 na China, Indonésia, Vietnã, Kuwait e Djibuti. A Ericsson admitiu que pagou propinas, falsificou livros e registros e deixou de implantar controles contábeis internos razoáveis na tentativa de fortalecer sua posição no setor de telecomunicações.[138][139][140]

Em 2022, o Consórcio Internacional de Jornalistas Investigativos divulgou uma investigação interna sobre corrupção na empresa.[141] A investigação reuniu casos de corrupção em pelo menos dez países. A Ericsson admitiu "violações graves das regras de conformidade".[142]

Subcontratadas que trabalhavam para a Ericsson pagaram propinas ao Estado Islâmico do Iraque e do Levante para manter a rede de telecomunicações em operação nas áreas do Iraque ocupadas pelo grupo.[143]

Ver também

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Referências

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Leitura adicional

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  • Fiell, Charlotte; Fiell, Peter (2005). Design of the 20th Century (em inglês) 25.º aniversário ed. Colônia: Taschen. p. 245. ISBN 9783822840788. OCLC 809539744 
  • John Meurling e Richard Jeans. A switch in time: AXE, creating a foundation for the information age. Londres: Communications Week International, 1994. ISBN 0-9524031-1-0.
  • John Meurling e Richard Jeans. The ugly duckling. Estocolmo: Ericsson Mobile Communications, 1997. ISBN 91-630-5452-3.
  • John Meurling e Richard Jeans. The Ericsson Chronicle: 125 years in telecommunications. Estocolmo: Informationsförlaget, 2000. ISBN 91-7736-464-3.
  • The Mobile Phone Book: The Invention of the Mobile Telephone Industry. ISBN 0-9524031-0-2.
  • Mobile media and applications, from concept to cash: successful service creation and launch. ISBN 0-470-01747-3.
  • Anders Pehrsson. International Strategies in Telecommunications. Londres: Routledge Research, 1996. ISBN 0-415-14829-4.

Ligações externas

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