‣ 公司:Digital Workroom
‣ 創辦人:Terenze Yuen、Vincent Loi 與 Fai Tung
‣ 任務:讓你更精簡流暢地寫下繁雜筆記
‣ 發行年:2017
‣ 開發團隊規模:14 人
‣ 代表性的表情符號:🚀
多年前,就在《Noted.》的共同創辦人 Terenze Yuen 和 Fai Tung 開完一場長達數小時的客戶會議後,就得到了一個極其冗長的錄音檔,然後還得打出逐字稿。Yuen 說:「你大概可以想像那種痛苦。」
還好,這個痛苦經驗最終成為《Noted.》的靈感來源。在按下這款 App 的紅色大按鈕之後,你就能在錄音時記下如「發布更新」、「很難的微積分公式」或「訪談中最有趣的金句」等任何文字注解並加上主題標籤 (#),且 App 也會自動為你輸入的文字加上時間戳記。

你之前說過,你和共同創辦人的靈感是來自一場非常冗長的會議?
沒錯!我們結束會議的時候,他說:「你還記得他們在哪個時候說的什麼重點了嗎?」我把錄音檔寄給他,但我們兩個都記不起來確切的時間點。我們當時就想:「為什麼不把筆記和錄音功能結合起來?以後只要點選主題標籤就可以找到特定時間和內容了。」這也就是當時的靈感核心。
依你們的觀察,《Noted.》最常用在什麼場合?
課堂和會議上。我們收到很多使用者在教室和會議的使用照片,當然也包括 WWDC。不只記者很常用,歌曲作者也拿來撰寫並播放歌詞。

有沒有出乎你們預料的使用情境?
我們曾聽說過有視覺障礙的使用者。接著是 2017 年的時候,我們聽到蜜雪兒歐巴馬在 WWDC 的演講,她要大家想像世界的某個角落有某個人,正因為我們開發的作品而受益。我就反問自己:「我們開發的東西『真的』能讓所有人使用嗎?我們盡己所能了嗎?」結果我發現還有進步的空間,因此開始結合「旁白」功能,並找到視覺障礙人士和我們一同改善 App。還有一位紐西蘭的學校老師聯絡我們,希望能協助學生在課堂上做筆記。這讓我們很感動。
當錄音檔出現一大段空白無聲時,《Noted.》可以自動跳過。你們是怎麼開發這項功能?
這是整天都在上課的人給我們建議。因為這些人在休息時間會忘記暫停錄音,所以他們的錄音檔往往長達三到四小時,也因此必須手動跳過中間空白的 30 分鐘。我們開始思考並研究機器學習。這陣子蠻頭痛的。而等到 Core ML 釋出,我們團隊的一位夥伴用了數千個小時的音訊來訓練它。我們相信能辦到這件事。
你有什麼建議可以給剛起步的開發者嗎?
你不可能所有事都自己來。一個人算不上交響樂團,必須所有人都一起演奏才行。任何 App 搬上檯面不過是剛開始,離真正的終點還很遠。不論是設計、行銷、客戶服務或工程開發,你會須要各式各樣的人力。
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