Soporte de Apple

Name: Soporte de Apple
Rating: 3.5 (1642 reviews)
Author: Apple

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1,6 mil valoraciones
Clasificación por edades

4+
Controles dentro de la app
Clasificación

N.º 11
Utilidades
Desarrollador

Apple
Idioma

ES
y 29 más
Tamaño

40
MB

¿Necesitas ayuda? Obtén el soporte que necesitas para tus productos Apple favoritos: todo desde un único lugar. Soporte de Apple te ofrece acceso personalizado a soluciones para todos tus servicios y productos Apple. Aprende a gestionar tus suscripciones o a restablecer la contraseña de la Cuenta de Apple, entre otras cosas. Chatea con nosotros para solucionar un problema o recibe soluciones guiadas y paso a paso para resolverlo por tu cuenta. Y si decides visitar el Genius Bar o un Proveedor de servicios autorizado de Apple, el soporte de Apple puede ayudarte a encontrar una tienda cercana donde hacer la reserva. Nota: La app Soporte Apple, los planes AppleCare y determinadas funciones de la app y de los planes de AppleCare solo están disponibles en determinados países o regiones. No es necesario que compres un plan de AppleCare+ para usar la app de soporte de Apple. Si compras un plan de AppleCare+, se te efectuará el cargo en tu Cuenta de Apple al confirmar la compra. Los planes de pago mensuales o anuales (si están disponibles en tu país o región) se te cobrarán automáticamente en tu cuenta en un plazo de 24 horas antes de que finalice el periodo de facturación actual. Puedes gestionar tu plan de pago mensual o anual en los ajustes de cuenta de tu dispositivo después de la compra. Las reglas, las restricciones y los términos y condiciones se aplican a todos los planes AppleCare+. Consulta los términos y condiciones de los planes AppleCare+ (si los hay) vendidos por región en apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/. Todos los planes AppleCare+ se pueden cancelar en cualquier momento de acuerdo con los términos y condiciones de los planes AppleCare+. Si compras AppleCare+ con robo y pérdida en España, encontrarás los Términos y condiciones en apple.com/es/legal/sales-support/applecare/applecareplus/es/tl. Consulta la Política de privacidad de Apple en apple.com/legal/privacy/.

Valoraciones y reseñas

3,5

de 5

1,6 mil valoraciones

Insiste en que actualice
10/11/2017
rj.garcia
Insiste en que la actualice, aunque si lo intento me dice que no es compatible con mi teléfono (un viejo iPhone 4S con iOS 9.3.5). Si no es compatible, no debería mostrar la actualización.
Insiste en que actualice
10/11/2017
rj.garcia

Insiste en que la actualice, aunque si lo intento me dice que no es compatible con mi teléfono (un viejo iPhone 4S con iOS 9.3.5). Si no es compatible, no debería mostrar la actualización.
Me quieren cobrar algo que no quiero comprar
04/06/2024
Degraciados
Estaba jugando y de repente he perdido y me imagino que sin querer le di algún botón de pagar para seguir jugando, cosa que no quería. Lo cierto es que insiste en que su operación ha sido aprobada y que acepta y acepta y acepta y no deja de mandar para aceptar y al final opté por desenchufar el iPad, porque no quiero pagar para jugar, quiero saber si me han cargado algo y además ni siquiera sé qué cantidad de dinero es porque aparece “su operación ha sido aprobada” y de a aceptar, como está fuera de horas de hablar con nadie, no sé qué hacer por eso he desconectado el iPad y estoy preocupada. Agradezco que me contesten, qué cantidad de dinero me quieren cobrar para seguir jugando, y hice con haber desenchufado el iPad de suficiente para abortar. Ese cobro indebido y no solicitado por mí.
Me quieren cobrar algo que no quiero comprar
04/06/2024
Degraciados

Estaba jugando y de repente he perdido y me imagino que sin querer le di algún botón de pagar para seguir jugando, cosa que no quería. Lo cierto es que insiste en que su operación ha sido aprobada y que acepta y acepta y acepta y no deja de mandar para aceptar y al final opté por desenchufar el iPad, porque no quiero pagar para jugar, quiero saber si me han cargado algo y además ni siquiera sé qué cantidad de dinero es porque aparece “su operación ha sido aprobada” y de a aceptar, como está fuera de horas de hablar con nadie, no sé qué hacer por eso he desconectado el iPad y estoy preocupada. Agradezco que me contesten, qué cantidad de dinero me quieren cobrar para seguir jugando, y hice con haber desenchufado el iPad de suficiente para abortar. Ese cobro indebido y no solicitado por mí.
Muy buena
06/10/2017
Hay que ver
Tuve un problema con mi iPad y me ayudaron de manera eficiente, rápida y cómoda. La recomiendo.
Muy buena
06/10/2017
Hay que ver

Tuve un problema con mi iPad y me ayudaron de manera eficiente, rápida y cómoda. La recomiendo.
No te deja seleccionar España si tienes el móvil en inglés
11/01/2018
jgkayser
Lo tengo así por el trabajo y no me deja seleccionar España luego no sirve para nada
No te deja seleccionar España si tienes el móvil en inglés
11/01/2018
jgkayser

Lo tengo así por el trabajo y no me deja seleccionar España luego no sirve para nada

• Mejoras de rendimiento y correcciones de errores

Versión 5.17.1 hace 11 h

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- Control de voz
- Texto más grande
- Interfaz oscura
- Diferenciar no solo con color
- Contraste suficiente
- Subtítulos

Para obtener más información, visita el sitio web de accesibilidad del desarrollador.

Ficha técnica

Tamaño: 40 MB
Categoría: Utilidades
Compatibilidad: Requiere iOS 26.0 o posterior.

iPhone
Requiere iOS 26.0 o posterior.

iPad
Requiere iPadOS 26.0 o posterior.

Apple Vision
Requiere visionOS 2.0 o posterior.
Idiomas: Español y 29 más

Español, Alemán, Búlgaro, Checo, Chino simplificado, Chino tradicional, Coreano, Croata, Danés, Eslovaco, Finés, Francés, Griego, Húngaro, Indonesio, Inglés, Italiano, Japonés, Neerlandés, Noruego bokmål, Polaco, Portugués, Rumano, Ruso, Sueco, Tailandés, Turco, Ucraniano, Vietnamita, Árabe
Edad: 4+

4+

Esta app está clasificada como 4+ con restricciones de contenido.

Parte del contenido puede tener una clasificación superior y, por tanto, el desarrollador puede restringirlo y gestionarlo a través de controles dentro de la app.
Más información

Controles dentro de la app
Verificación de edad garantizada
Proveedor: APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONAL LIMITED

APPLE DISTRIBUTION INTERNATIONAL LIMITED se ha identificado como comerciante de esta app y ha confirmado que este producto o servicio cumple la legislación de la Unión Europea.

Número DUNS
985013578

Dirección
HOLLYHILL INDUSTRIAL ESTATE
HOLLYHILL
CORK T23 YK84
Irlanda

Número de teléfono
+1 8002752273

Correo electrónico
support@apple.com